Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 49 лет, родилась 8 декабря 1975
Не ищет работу
Белоозёрский (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Начальник / Заместитель начальника операционного отдела
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 23 года 7 месяцев
Август 2016 — по настоящее время
8 лет 8 месяцев
МАУ "ЦКС и РМ "Радость"
Московская область
Услуги для населения... Показать еще
Контрактный управляющий
Работа в закупках по 223-ФЗ (Формирование и оформление документации, ТЗ, договоров), 44-ФЗ (мало)
Июнь 2015 — Март 2016
10 месяцев
ООО КБ "Ренессанс"
Москва, renessbank.ru
Управляющий дополнительным офисом
· Общее руководство деятельностью дополнительного офиса, организация, контроль и обеспечение качественной работы, соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов.
· Непосредственное участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение переговоров с клиентами.
· Привлечение новых клиентов, организация работы по расширению клиентской базы, контроль осуществления продаж розничных банковских продуктов, оценка эффективности продаж.
· Распределение обязанностей между работниками отделов, контроль их исполнения.
· Организация и контроль за осуществлением документооборота в ДО, осуществление мероприятий по обеспечению сохранности служебных документов.
· Составление и предоставление регулярной отчетности о деятельности дополнительного офиса.
· Консультирование клиентов по всем банковским продуктам, действующим тарифам и услугам.
· Организация и контроль операционного и кассового обслуживания юридических и физических лиц.
· Работа с VIP – клиентами.
· Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим лицам и текущих физическим лицам в рублях РФ и иностранной валюте (прием, проверка документов и ввод в электронную базу (АБС), оформление документов на подключение и предоставление оборудования к системе "Банк-Клиент"; заверение документов, карточек с образцами подписи и оттиска печати)
Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.
· Контроль за начислением и выплатой процентов, вкладов физических лиц.
· Разработка тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте.
· Контроль за состоянием расчетных, текущих валютных счетов клиентов, контроль за остатками и движением средств на счетах.
· Ежедневная проверка и подписание кассовых документов и отчетов.
· Набор персонала, организация обучения и последующая оценка эффективности деятельности сотрудников, контроль достаточности уровня знаний подчиненных работник для качественного обслуживания клиентов, наставничество.
· Мониторинг и контроль выполнения установленных планов продаж в Дополнительном офисе.
· Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины.
· Осуществление текущего контроля за выполнением работниками отдела требований правовых актов РФ, в т.ч. нормативных документов Банка России, требований внутренних документов, определяющих финансовую и учетную политику банка, а также правила проведения банковских операций.
Июль 2011 — Май 2015
3 года 11 месяцев
ООО КБ "Ренессанс"
Москва, renessbank.ru
Главный операционист
· Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим и текущих физическим лицам в рублях РФ и иностранной валюте (прием, проверка документов и ввод в электронную базу (АБС) и т.д.)
· Открытие/ закрытие вкладов физ. лиц, расчет процентов, оформление доверенностей и завещательных распоряжений;
Осуществление валютных переводов (в т.ч. покупка-продажа безналичной ин.валюты) клиентов юридических и физических лиц;
· Открытие и закрытие внутренних счетов Банка
· Оформление договоров и операций с индивидуальными банковскими сейфами.
· Оформление операций по пластиковым картам приходных и расходных кассовых ордеров (взнос и снятие наличных денежных средств);
· Переводы физ. и юр. лиц с открытием счета и без открытия счета
· Переводы без открытия счета по системам Золотая корона, Western Union
· Проверка соответствия характеру операций форм документов, поступающих от других операционных работников.
· Ведение внебалансовых счетов 91203, 91207, 91202
· Обеспечение законности, своевременности и правильности оформления всех поступающих расчетно-денежных документов и соответствия их законодательству, нормативным актам Банка России.
· Прием и оформление кассовых документов от юридических (чеки, Объявления на взнос наличными) и физических лиц по кассовым операциям в рублях и иностранной валюте, проверка правильности их оформления.
· Формирование документов дня.
· Оформление платежных поручений по распоряжению руководства Банка.
Май 2001 — Июнь 2011
10 лет 2 месяца
И.О.начальника отдела открытия и ведения счетов
· Осуществление руководства операционным отделом.
· Отправка сообщений по 311-П
· Открытие и закрытие счетов юридических и физических в рублях и валюте (прием документов, ввод в электронную базу (АБС) и т.д.)
· Оформление блокировок по счетам клиентов (приостановление операций по счетам клиентов)
· Открытие и закрытие внутренних счетов Банка
· Оформление операций по инкассации обменных пунктов, зачисление инкассации на расчетные счета клиентов Банка.
· Оформление договоров и операций с индивидуальными банковскими сейфами
· Оформление операций по пластиковым картам приходных и расходных кассовых ордеров (взнос и снятие наличных денежных средств);
- Переводы физ. и юр. лиц с открытием счета и без открытия счета
- Переводы по системам MG, Юнион Кард
· Проверка соответствия характеру операций форм документов, поступающих от других операционных работников.
· Ведение картотеки 90901, 90902, ведение внебалансовых счетов 91203, 91207, 91202,91101
· Ежедневное ведение ведомости учета выдач наличных денег на з/п., выплату соц. характера и стипендии.
· Исполнение запросов по представлению копий по выемке денежно-расчетных документов по расчетным счетам клиентов Банка.
· Проведение операций по закрытию и открытию операционного дня.
· Обеспечение законности, своевременности и правильности оформления всех поступающих расчетно-денежных документов и соответствия их законодательству, нормативным актам Банка России.
· Прием и оформление кассовых документов от юридических (чеки, Объявления на взнос наличными) и физических лиц по кассовым операциям в рублях и иностранной валюте, проверка правильности их оформления.
· Установление лимитов остатка касс организаций
· Оформление платежных поручений по распоряжению руководства Банка.
· Переписка с банками, налоговыми органами и ответы на запросы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Внимательна, ответственна, стрессоустойчива.
Высшее образование
2002
, по специальности «Экономика и управление на предприятии ТС» присуждена квалификация «экономист-менеджер»
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения