Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 49 лет, родилась 8 декабря 1975

Не ищет работу

Белоозёрский (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Начальник / Заместитель начальника операционного отдела

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 23 года 7 месяцев

Август 2016по настоящее время
8 лет 8 месяцев
МАУ "ЦКС и РМ "Радость"

Московская область

Услуги для населения... Показать еще

Контрактный управляющий
Работа в закупках по 223-ФЗ (Формирование и оформление документации, ТЗ, договоров), 44-ФЗ (мало)
Июнь 2015Март 2016
10 месяцев
ООО КБ "Ренессанс"

Москва, renessbank.ru

Управляющий дополнительным офисом
· Общее руководство деятельностью дополнительного офиса, организация, контроль и обеспечение качественной работы, соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов. · Непосредственное участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций, ведение переговоров с клиентами. · Привлечение новых клиентов, организация работы по расширению клиентской базы, контроль осуществления продаж розничных банковских продуктов, оценка эффективности продаж. · Распределение обязанностей между работниками отделов, контроль их исполнения. · Организация и контроль за осуществлением документооборота в ДО, осуществление мероприятий по обеспечению сохранности служебных документов. · Составление и предоставление регулярной отчетности о деятельности дополнительного офиса. · Консультирование клиентов по всем банковским продуктам, действующим тарифам и услугам. · Организация и контроль операционного и кассового обслуживания юридических и физических лиц. · Работа с VIP – клиентами. · Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим лицам и текущих физическим лицам в рублях РФ и иностранной валюте (прием, проверка документов и ввод в электронную базу (АБС), оформление документов на подключение и предоставление оборудования к системе "Банк-Клиент"; заверение документов, карточек с образцами подписи и оттиска печати) Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц. · Контроль за начислением и выплатой процентов, вкладов физических лиц. · Разработка тарифов по расчетно-кассовому обслуживанию счетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте. · Контроль за состоянием расчетных, текущих валютных счетов клиентов, контроль за остатками и движением средств на счетах. · Ежедневная проверка и подписание кассовых документов и отчетов. · Набор персонала, организация обучения и последующая оценка эффективности деятельности сотрудников, контроль достаточности уровня знаний подчиненных работник для качественного обслуживания клиентов, наставничество. · Мониторинг и контроль выполнения установленных планов продаж в Дополнительном офисе. · Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины. · Осуществление текущего контроля за выполнением работниками отдела требований правовых актов РФ, в т.ч. нормативных документов Банка России, требований внутренних документов, определяющих финансовую и учетную политику банка, а также правила проведения банковских операций.
Июль 2011Май 2015
3 года 11 месяцев
ООО КБ "Ренессанс"

Москва, renessbank.ru

Главный операционист
· Открытие/закрытие расчетных счетов юридическим и текущих физическим лицам в рублях РФ и иностранной валюте (прием, проверка документов и ввод в электронную базу (АБС) и т.д.) · Открытие/ закрытие вкладов физ. лиц, расчет процентов, оформление доверенностей и завещательных распоряжений; Осуществление валютных переводов (в т.ч. покупка-продажа безналичной ин.валюты) клиентов юридических и физических лиц; · Открытие и закрытие внутренних счетов Банка · Оформление договоров и операций с индивидуальными банковскими сейфами. · Оформление операций по пластиковым картам приходных и расходных кассовых ордеров (взнос и снятие наличных денежных средств); · Переводы физ. и юр. лиц с открытием счета и без открытия счета · Переводы без открытия счета по системам Золотая корона, Western Union · Проверка соответствия характеру операций форм документов, поступающих от других операционных работников. · Ведение внебалансовых счетов 91203, 91207, 91202 · Обеспечение законности, своевременности и правильности оформления всех поступающих расчетно-денежных документов и соответствия их законодательству, нормативным актам Банка России. · Прием и оформление кассовых документов от юридических (чеки, Объявления на взнос наличными) и физических лиц по кассовым операциям в рублях и иностранной валюте, проверка правильности их оформления. · Формирование документов дня. · Оформление платежных поручений по распоряжению руководства Банка.
Май 2001Июнь 2011
10 лет 2 месяца
И.О.начальника отдела открытия и ведения счетов
· Осуществление руководства операционным отделом. · Отправка сообщений по 311-П · Открытие и закрытие счетов юридических и физических в рублях и валюте (прием документов, ввод в электронную базу (АБС) и т.д.) · Оформление блокировок по счетам клиентов (приостановление операций по счетам клиентов) · Открытие и закрытие внутренних счетов Банка · Оформление операций по инкассации обменных пунктов, зачисление инкассации на расчетные счета клиентов Банка. · Оформление договоров и операций с индивидуальными банковскими сейфами · Оформление операций по пластиковым картам приходных и расходных кассовых ордеров (взнос и снятие наличных денежных средств); - Переводы физ. и юр. лиц с открытием счета и без открытия счета - Переводы по системам MG, Юнион Кард · Проверка соответствия характеру операций форм документов, поступающих от других операционных работников. · Ведение картотеки 90901, 90902, ведение внебалансовых счетов 91203, 91207, 91202,91101 · Ежедневное ведение ведомости учета выдач наличных денег на з/п., выплату соц. характера и стипендии. · Исполнение запросов по представлению копий по выемке денежно-расчетных документов по расчетным счетам клиентов Банка. · Проведение операций по закрытию и открытию операционного дня. · Обеспечение законности, своевременности и правильности оформления всех поступающих расчетно-денежных документов и соответствия их законодательству, нормативным актам Банка России. · Прием и оформление кассовых документов от юридических (чеки, Объявления на взнос наличными) и физических лиц по кассовым операциям в рублях и иностранной валюте, проверка правильности их оформления. · Установление лимитов остатка касс организаций · Оформление платежных поручений по распоряжению руководства Банка. · Переписка с банками, налоговыми органами и ответы на запросы.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультант плюс
работа с физическими лицами
MS Outlook
Банк-клиент
Кассовые операции

Обо мне

Внимательна, ответственна, стрессоустойчива.

Высшее образование

2002
, по специальности «Экономика и управление на предприятии ТС» присуждена квалификация «экономист-менеджер»

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения